Do Away with “Yes Sir, No Sir” Servant Culture at Workplaces

An Initiative That Urges Indians to Do Away with the ‘Yes Sir, Yes Madam’ Culture at Workplaces – Hardik Dave

The initiative No Sir No Madam aims to eradicate obsolete mannerisms, like calling superiors sir or madam, and encourage people to create a healthier work environment based on mutual respect.

Recent times have seen great changes in the prescribed mannerisms for workspaces. Today’s work culture doesn’t necessitate the use of words like ‘sir’ or ‘madam’ while addressing superiors to show respect. Mutual respect is believed to be expressed through work ethics and healthy professional relationships rather than honorific words.

In India, the scenario is still quite different, particularly in traditional workplaces and one initiative is trying to change that.

“We still largely follow the formality of addressing people with words like sir or sahib. Calling one’s boss by name or even answering him or her without the suffix sir/madam at the end is considered a sign of disrespect. To change this scenario and to make people aware, I have started this initiative,” says Hardik Dave, founder of the movement titled No Sir No Madam.

No Sir No Madam is a cause, in which Hardik is trying to involve as many people as possible. The initiative aims to spread the message of extending equal respect to everyone at workplace and doing away with the discriminatory yes sir/no sir system.

After working in several multinational companies in the Canada, Hardik relocated to India in 2013. While interacting with many senior executives in private companies and government officials, he witnessed the sir/madam culture, which left him baffled.

“At present, in the majority of workplaces in India, a clerk or junior cannot connect to the boss and/or senior at the professional level. It seems that there is workplace discrimination. This leads to a low self-esteem, lower confidence, bowing and flattering rather than face-to-face professional communication. We need to understand that calling someone sir or madam is not the only way to show respect,” says Hardik.

So how does the initiative spread awareness? Hardik has put together a team of volunteers, who produce several short animated videos to put forth their cause.

These videos are shared widely through the official website, Facebook and WhatsApp. No Sir No Madam has connected with over 2.5 million people on WhatsApp. In addition to English and Hindi, these educating videos are made in regional languages such as Punjabi, Gujarati, Telugu, and Malayalam. The goal is to expand the initiative to all of India with content in every Indian language.

“We use the voices of famous RJs of regional radio stations to make them more relatable to people. There’s been a huge support to this initiative since we started. Many people, even from the government, have appreciated it. An Assistant Commissioner of Commercial VAT from Gujarat lent his voice for one of the videos in Gujarati to show his support,” he says.

Interestingly, after coming across one of the videos, a citizen requested more information about any rule that makes it a rule to address one’s superior as sir or madam under RTI, and discovered that no such rule exists.

The culture has been ingrained for so long that it becomes difficult to remove it from our psyche. Thus the system continues, perpetuating class divide through workplace dynamics.

Even after Hardik moved back to Canada, he has continued the initiative by collaborating with the volunteers in India. “We can already see the change from startups to multinationals, where the work culture is discarding traditional system and it fits well in the global arena. Furthermore, in the global arena, it puts a better professional outlook while communicating with overseas clients. It’s time the traditional workplaces and govt institutions follow the suit too,” he says.

To know more about the initiative No Sir No Madam, visit the website and the Facebook page

Download eBooks on contents above:
pdf An Initiative That Urges Indians to Do Away with the ‘Yes Sir, Yes Madam’ Culture at Workplaces – English
pdf An Initiative That Urges Indians to Do Away with the ‘Yes Sir, Yes Madam’ Culture at Workplaces – Gujarati
pdf An Initiative That Urges Indians to Do Away with the ‘Yes Sir, Yes Madam’ Culture at Workplaces – Hindi

એક પહેલ જે ભારતીયોને કાર્યસ્થળો પર ‘યસ સર, યસ મેડમ’ કલ્ચરથી

દૂર રહેવા વિનંતી કરે છે. પહેલ નો સર નો મેડમનો ઉદ્દેશ ઉપરી અધિકારીઓને સર અથવા મેડમ કહેવા જેવી અપ્રચલિત રીતભાતને નાબૂદ કરવાનો છે અને લોકોને આરોગ્યપ્રદ કાર્ય વાતાવરણ બનાવવા માટે પ્રોત્સાહિત કરવાનો છે. પારસ્પરિક આદર.

તાજેતરના સમયમાં વર્કસ્પેસ માટેની નિયત પદ્ધતિમાં મોટા ફેરફારો જોવા મળ્યા છે. આજના વર્ક કલ્ચરમાં આદર દર્શાવવા માટે ઉપરી અધિકારીઓને સંબોધતી વખતે ‘સર’ અથવા ‘મેડમ’ જેવા શબ્દોનો ઉપયોગ કરવાની જરૂર નથી. માનનીય શબ્દોને બદલે વર્ક એથિક્સ અને સ્વસ્થ વ્યાવસાયિક સંબંધો દ્વારા પરસ્પર આદર વ્યક્ત થતો હોવાનું માનવામાં આવે છે.

ભારતમાં, પરિસ્થિતિ હજુ પણ તદ્દન અલગ છે, ખાસ કરીને પરંપરાગત કાર્યસ્થળોમાં અને એક પહેલ તેને બદલવાનો પ્રયાસ કરી રહી છે.

“અમે હજુ પણ મોટાભાગે લોકોને સર કે સાહેબ જેવા શબ્દોથી સંબોધવાની ઔપચારિકતાને અનુસરીએ છીએ. કોઈના બોસને નામથી બોલાવવા અથવા તો અંતે સર/મેડમ પ્રત્યય વિના તેમને અથવા તેણીને જવાબ આપવો એ અનાદરની નિશાની માનવામાં આવે છે. આ દૃશ્યને બદલવા અને લોકોને જાગૃત કરવા માટે, મેં આ પહેલ શરૂ કરી છે,” હાર્દિક દવે કહે છે, નો સર નો મેડમ નામની ચળવળના સ્થાપક.

ના સર નો મેડમ એક કારણ છે, જેમાં હાર્દિક શક્ય તેટલા લોકોને સામેલ કરવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યો છે. પહેલનો ઉદ્દેશ્ય કાર્યસ્થળ પર દરેકને સમાન સન્માન આપવાનો અને ભેદભાવપૂર્ણ હા સર/ના સર સિસ્ટમને દૂર કરવાનો સંદેશ ફેલાવવાનો છે.

કેનેડામાં અનેક બહુરાષ્ટ્રીય કંપનીઓમાં કામ કર્યા પછી, હાર્દિક 2013 માં ભારતમાં સ્થળાંતર થયો. ખાનગી કંપનીઓમાં ઘણા વરિષ્ઠ અધિકારીઓ અને સરકારી અધિકારીઓ સાથે વાતચીત કરતી વખતે, તેણે સર/મેડમ સંસ્કૃતિનો સાક્ષી આપ્યો, જેણે તેને આશ્ચર્યચકિત કરી દીધો.

“હાલમાં, ભારતમાં મોટાભાગના કાર્યસ્થળોમાં, કારકુન અથવા જુનિયર વ્યાવસાયિક સ્તરે બોસ અને/અથવા વરિષ્ઠ સાથે જોડાઈ શકતા નથી. એવું લાગે છે કે કાર્યસ્થળે ભેદભાવ છે. આનાથી નીચા આત્મસન્માન, નીચા આત્મવિશ્વાસ, નમવું અને ખુશામત કરવાને બદલે સામ-સામે વ્યાવસાયિક સંચાર થાય છે. આપણે એ સમજવાની જરૂર છે કે કોઈને સર કે મેડમ કહેવા એ આદર બતાવવાનો એકમાત્ર રસ્તો નથી,” હાર્દિક કહે છે.

તો પહેલ કેવી રીતે જાગૃતિ ફેલાવે છે? હાર્દિકે સ્વયંસેવકોની એક ટીમ બનાવી છે, જેઓ તેમના હેતુને આગળ ધપાવવા માટે ઘણા ટૂંકા એનિમેટેડ વીડિયો બનાવે છે.

આ વીડિયોને સત્તાવાર વેબસાઇટ, ફેસબુક અને વોટ્સએપ દ્વારા વ્યાપકપણે શેર કરવામાં આવે છે. ના સર નો મેડમ વોટ્સએપ પર 2.5 મિલિયનથી વધુ લોકો સાથે જોડાયેલા છે. અંગ્રેજી અને હિન્દી ઉપરાંત, આ શિક્ષણ આપતા વીડિયો પંજાબી, ગુજરાતી, તેલુગુ અને મલયાલમ જેવી પ્રાદેશિક ભાષાઓમાં બનાવવામાં આવે છે. દરેક ભારતીય ભાષામાં સામગ્રી સાથે આ પહેલને સમગ્ર ભારતમાં વિસ્તરણ કરવાનો ધ્યેય છે.

“અમે પ્રાદેશિક રેડિયો સ્ટેશનોના પ્રખ્યાત આરજેના અવાજનો ઉપયોગ તેમને લોકો સાથે વધુ સંબંધિત બનાવવા માટે કરીએ છીએ. અમે શરૂઆત કરી ત્યારથી આ પહેલને ઘણો મોટો ટેકો મળી રહ્યો છે. સરકાર તરફથી પણ ઘણા લોકોએ તેની પ્રશંસા કરી છે. ગુજરાતના કોમર્શિયલ વેટના આસિસ્ટન્ટ કમિશનરે તેમનો ટેકો દર્શાવવા માટે ગુજરાતીમાંના એક વીડિયો માટે પોતાનો અવાજ આપ્યો,” તે કહે છે.

રસપ્રદ વાત એ છે કે, એક વિડિયો સામે આવ્યા પછી, એક નાગરિકે આરટીઆઈ હેઠળ કોઈના ઉપરી વ્યક્તિને સર અથવા મેડમ તરીકે સંબોધવાનો નિયમ બનાવે તેવા કોઈપણ નિયમ વિશે વધુ માહિતીની વિનંતી કરી, અને શોધ્યું કે આવો કોઈ નિયમ અસ્તિત્વમાં નથી.

સંસ્કૃતિ એટલા લાંબા સમયથી જડાયેલી છે કે તેને આપણા માનસમાંથી દૂર કરવી મુશ્કેલ બની જાય છે. આમ સિસ્ટમ ચાલુ રહે છે, કાર્યસ્થળની ગતિશીલતા દ્વારા વર્ગ વિભાજનને કાયમી બનાવે છે.

હાર્દિક કેનેડા પાછો ગયો તે પછી પણ તેણે ભારતમાં સ્વયંસેવકો સાથે સહયોગ કરીને પહેલ ચાલુ રાખી છે. “અમે પહેલેથી જ સ્ટાર્ટઅપ્સથી બહુરાષ્ટ્રીય કંપનીઓમાં પરિવર્તન જોઈ શકીએ છીએ, જ્યાં વર્ક કલ્ચર પરંપરાગત સિસ્ટમને છોડી દે છે અને તે વૈશ્વિક ક્ષેત્રે સારી રીતે બંધબેસે છે. વધુમાં, વૈશ્વિક ક્ષેત્રે, તે વિદેશી ગ્રાહકો સાથે વાતચીત કરતી વખતે વધુ સારો વ્યાવસાયિક દૃષ્ટિકોણ મૂકે છે. પરંપરાગત કાર્યસ્થળો અને સરકારી સંસ્થાઓએ પણ તેને અનુસરવાનો સમય આવી ગયો છે,” તે કહે છે.

નો સર નો મેડમ પહેલ વિશે વધુ જાણવા માટે, વેબસાઇટ અથવા ફેસબુક પેજ ની મુલાકાત લો.

Download eBook on contents above:

pdf An Initiative That Urges Indians to Do Away with the ‘Yes Sir, Yes Madam’ Culture at Workplaces – English
pdf An Initiative That Urges Indians to Do Away with the ‘Yes Sir, Yes Madam’ Culture at Workplaces – Gujarati
pdf An Initiative That Urges Indians to Do Away with the ‘Yes Sir, Yes Madam’ Culture at Workplaces – Hindi